店在内的住业来，构成企业的核心竞争力的素已经潜移默化的发生了历史性的变化。若干年前我谈企业竞争力还是停留在品牌和服务这些东西，包家酒店的件施，我把这些东西理解或认知成业的竞争力。经过三年的市场巨变，有三个因素已经促成国住宿业市场求产生了彻底革命性“欧美吧在线日韩”这消费的趋势，或已经发展成种消费习。刚才罗总介绍了迈点的舆情监测系统和指数，人民网舆情监测室也有一组新媒体监测的指数在625号，也就上周，我做了10的数字排行，其中如酒店，在当日阅读数达到14万，头条阅数10万以上，包括下面有维也纳、华住酒店等等上周一

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鼎年度冠军的重支柱三、品牌发声，保持曝光度相较于其他国际酒店品牌，格里拉酒店的媒体影响力在国际酒店云榜中算是比较顶尖的，见格里拉的品牌传做得还是非常不错的在2014年，几乎每个月都会有关于香格里拉酒店的新闻于网上，且数量还不少从业到任命，从益活动

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的些理念接，一些房产也和的理念对接，这都没有错，但我得我们还需要去了解消费者到酒店要什么比如，我们到新世界酒店，我要轻松一下，你有?你的价格贵不?你很贵，你就拒绝了很多消费，这样消费者就很难成为粉丝。我以不把房价降下来，但我们以把这些产品价格降下来。

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弄点什么相关的东西，就+互联网互联网+实际要用互联网的等很多东西去改变和重塑这行业，这涉及到流程再造，我想对于酒店业来说，无疑互联+。钮建军：其实像我们杂志也面临这么一题，刚才看到的图表显示酒店业在持下滑，但媒体行业出现的问题更大，它是崖式的下

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在比拼豪华高大上做文章，整个建筑从表至内，很少虑低碳、环保绿色的材料，整酒店给人通火明的感受。笔者为，作为酒店的职业经理人应该在酒店的划、建设到运营，均应建业主、公司及后期运营时充分虑更的保和绿色理念，例如将酒店要大量使用的通白炽灯或照

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